Il regolamento UE 261/2004 protegge i passeggeri su voli in partenza da aeroporti UE o su vettori UE in arrivo. Ritardi oltre tre ore all'arrivo possono dare compensi da 250 a 600 € secondo la distanza — salvo circostanze straordinarie.
Le compagnie devono assistere durante attese lunghe: pasti, bevande, hotel per notti di delay e comunicazioni. Documenta tutto — carte d'imbarco, annunci e ricevute spese.
Invia prima la richiesta alla compagnia; poi enti nazionali e piccole cause. Le società di claim prendono commissioni ma risparmiano tempo.
Meglio prevenire — confronta tempi di coincidenza realistici su SnagAFlight ed evita minimo legali su biglietti separati senza protezione.
